Polityka prywatności

O tej polityce

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z serwisu hhschemicals.pl, przeglądania katalogu produktów i kontaktowania się z nami. Katalog służy prezentacji oferty i składaniu zapytań — serwis nie prowadzi sprzedaży z płatnością online.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest HHS Chemicals Sp. z o.o., ul. Balonna 1, 08-530 Dęblin, NIP: 5242916998. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na biuro@hhschemicals.pl lub na adres siedziby. Telefon kontaktowy: +48 22 299 29 35.

2. Jakie dane przetwarzamy

Gdy korzystasz z formularza, otrzymujemy podane przez Ciebie imię i nazwisko, adres e-mail, temat i treść wiadomości, a także nazwę firmy i numer telefonu, jeżeli je uzupełnisz. W korespondencji możemy otrzymać również inne dane, które zdecydujesz się nam przekazać. Prosimy nie przesyłać informacji wrażliwych, jeżeli nie są potrzebne do obsługi sprawy.

Podczas korzystania ze strony przetwarzane mogą być również dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, żądany adres strony, informacje o przeglądarce i urządzeniu, błędach oraz dokonanym wyborze dotyczącym cookies. Dane te służą działaniu i ochronie serwisu.

3. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na pytania, prowadzenie korespondencji i obsługa kontaktu z przedstawicielami firm — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na komunikacji z zainteresowanymi osobami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Przygotowanie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, jeżeli jesteś jej stroną — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Realizacja obowiązków prawnych, w tym rozpatrywanie żądań dotyczących ochrony danych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Korzystanie z opcjonalnych technologii cookies i usług zewnętrznych, gdy wymagana jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika.

Zaznaczenie pola przy formularzu potwierdza zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych. Nie oznacza zgody na marketing ani zapisania do newslettera.

4. Komu udostępniamy dane

Dostęp do danych mogą mieć upoważnieni pracownicy i współpracownicy oraz usługodawcy wspierający działanie firmy i serwisu, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi informatycznej i doradztwa prawnego — w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie odpowiednich umów. Dane mogą zostać przekazane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

5. Usługi zewnętrzne i transfery danych

W serwisie wykorzystywane są Google Maps (mapy lokalizacji), Google reCAPTCHA (ochrona formularzy przed spamem) oraz czcionki Google Fonts. Połączenie z tymi usługami może wiązać się z przekazaniem dostawcy adresu IP, informacji o urządzeniu, przeglądarce i korzystaniu z usługi. reCAPTCHA analizuje sygnały techniczne i zachowanie w celu rozpoznania automatycznych zgłoszeń.

Dostawcą usług Google dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest Google Ireland Limited. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się w polityce prywatności Google. Korzystanie z usług dostawców międzynarodowych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG. W takich przypadkach stosuje się wymagane prawem mechanizmy, np. decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem lub dostawcą usługi.

6. Cookies i wybór użytkownika

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu; serwis może wykorzystywać także podobne technologie. Technologie niezbędne służą prawidłowemu działaniu strony, bezpieczeństwu oraz zapamiętaniu ustawień prywatności. Technologie opcjonalne mogą służyć dodatkowym funkcjom i usługom zewnętrznym.

Do zarządzania zgodami wykorzystujemy Complianz. W panelu ustawień cookies możesz zapoznać się z dostępnymi kategoriami, zaakceptować lub odrzucić technologie opcjonalne oraz zmienić wcześniejszy wybór. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Blokowanie części usług może ograniczyć dostępność osadzonych map lub innych funkcji. Zawsze możesz skontaktować się z nami bezpośrednio e-mailem lub telefonicznie.

Cookies możesz również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Szczegóły dotyczące wykrywanych plików i okresów ich przechowywania prezentowane są w informacji o cookies udostępnianej przez Complianz.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie — jeżeli jest to uzasadnione — przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, z uwzględnieniem terminów przedawnienia. Jeżeli korespondencja prowadzi do współpracy, dane przechowujemy przez czas jej trwania i okresy wymagane przepisami dotyczącymi właściwej dokumentacji.

Dane techniczne przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia zdarzeń. Dane oparte na zgodzie przetwarzamy do jej wycofania lub ustania celu, z zastrzeżeniem możliwości zachowania informacji niezbędnych do wykazania zgodności z prawem. Okres zapisu cookies zależy od rodzaju pliku i ustawień usługi.

8. Twoje prawa

W granicach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia danych przysługuje, gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@hhschemicals.pl. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — informacje na uodo.gov.pl.

9. Dobrowolność i zautomatyzowane przetwarzanie

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale informacje oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania i obsługi zapytania. Brak danych kontaktowych uniemożliwi udzielenie odpowiedzi. Nie wykorzystujemy danych z formularza do podejmowania wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika. Automatyczna ochrona antyspamowa może oceniać zgłoszenia pod kątem nadużyć.

10. Aktualizacje polityki

Politykę aktualizujemy w przypadku zmian działania serwisu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie. Data aktualizacji: 1 listopada 2026 r.